PROYECTO / AUTOMATIZACIÓN / 2026

Nissan × Continente

Creé una solución en Excel y Google Apps Script para la recarga de tarjetas en una campaña comercial. El equipo pasó a usarla todos los días.

CONTEXTONissan Portugal
AÑO2026
APORTACIÓNDesarrollo de la solución
HERRAMIENTASExcel y Google Apps Script
ENTREGABLEFlujo de apoyo al proceso

01 / CONTEXTO

Un proceso repetitivo tenía que ser más sencillo.

En el marco de la colaboración Nissan × Continente, la recarga de las tarjetas de los clientes tenía problemas: registros duplicados, emails con información importante que tardaban en llegar y tarjetas que tardaban demasiado en recargarse.

02 / SOLUCIÓN

Excel para organizar. Apps Script para ejecutar.

ANTES
  • Registros duplicados
  • Emails con información importante retrasados
  • Tarjetas lentas de recargar
  1. ENTRADASolicitudes de recarga

    Tarjetas de los clientes de la campaña.

  2. 01 / DATOS · EXCELHoja de cálculo

    Estructuré la información necesaria en un solo lugar.

  3. 02 / RUTINA · APPS SCRIPTTareas automáticas

    Programé las tareas repetitivas.

  4. 03 / CONTROL · EQUIPOSeguimiento

    Proceso accesible y supervisable.

  5. SALIDATarjeta recargada

    Sin duplicados.

DESPUÉS
  • El equipo la usa todos los días
  • Tasa de error del 0%
  • Información sin depender de emails
Esquema simplificado de la solución. No incluye datos de la campaña.

03 / RESULTADO

Uso diario. Tasa de error del 0%.

El equipo pasó a usar la solución a diario. Los duplicados dejaron de producirse, la información dejó de depender de emails retrasados y la recarga de tarjetas pasó a tener una tasa de error del 0%. Presento la lógica de la solución sin exponer datos de la campaña.

EDICIÓN
SIGUIENTE PROYECTO / CONTENIDONewsletter de Posventa.